SDIS du Tarn: Maintenance et modernisation des équipements IT et de communication (Opportunité Urgente)
Contexte Stratégique : SDIS du Tarn
Service / Projet concerné : Groupement des systèmes d’information et de communication (DSI) – Service assistance/exploitation
Enjeux de Transformation : Maintien en condition opérationnelle et modernisation des équipements informatiques et de communication pour assurer l’efficacité opérationnelle des sapeurs-pompiers
Enjeu Majeur Identifié : Assurer la disponibilité et la fiabilité des systèmes d’information opérationnels 24/7 pour garantir la protection de la population.
Indice clé : « …Astreinte technique sur le Système Informatique Opérationnel 24/24 7/7… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Difficulté à maintenir en condition opérationnelle un parc hétérogène d’équipements informatiques et de communication embarqués, avec des besoins de mises à jour, dépannage et gestion des incidents en continu.
Élément déclencheur : « …Assurer le bon fonctionnement au quotidien des équipements mis à la disposition des personnels du SDIS (ordinateurs fixes et portables, tablettes, imprimantes, smartphones, téléphones, RAS, équipements de radio…)… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée de gestion et maintenance proactive des équipements IT et radio embarqués, avec automatisation des mises à jour et support 24/7 pour garantir la continuité opérationnelle.
Le Sésame (Door Opener)
Comment gérez-vous aujourd’hui la maintenance et la mise à jour de vos équipements critiques pour assurer leur disponibilité permanente ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Le système informatique opérationnel doit être disponible 24/7 pour répondre aux urgences, toute interruption impacte directement la sécurité civile.
Autorité: Directeur des Systèmes d’Information du SDIS
Le poste est intégré au groupement SI, qui dépend de la sous-direction ressources, pilotée par la DSI.
Échéance: Urgent (<6 mois)
Le recrutement immédiat pour un poste vacant indique un besoin pressant de continuité et d’amélioration du support.
Budget: Probable
Le SDIS, en tant qu’acteur public, dispose généralement de budgets alloués pour la maintenance et la modernisation des SI, mais ceux-ci sont souvent soumis à validation.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Windows
- Linux
- Machines virtuelles
- Scripts (non spécifié langage)
- Technologies de transmission (non spécifié)
- Outils bureautiques
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