DGFIP – Direction Générale des Finances Publiques, Bordeaux: Optimisation et modernisation du parc micro-informatique DGFIP (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : DGFIP – Direction Générale des Finances Publiques, Bordeaux
Service / Projet concerné : Division Assistance de Proximité, pôle Support technique et Sécurité, Cellule Informatique Départementale 33 (CID 33)
Enjeux de Transformation : Modernisation et maintenance du parc micro-informatique et bureautique pour garantir la performance et la continuité des services des directions DGFIP en Gironde
Enjeu Majeur Identifié : Assurer la disponibilité et la performance des équipements informatiques pour les agents DGFIP en Gironde
Indice clé : « …gère le parc micro-informatique et bureautique des directions de la DGFIP implantées en Gironde… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Dysfonctionnements et performances insuffisantes des équipements micro-informatiques impactant la productivité des agents et la qualité du service public
Élément déclencheur : « …Ses collaborateurs interviennent sur les équipements micro-informatiques ou mobiles de nos utilisateurs, agents DGFIP, pour améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités corriger des dysfonctionnements…. »
L’Accroche (Hook)
Proposez une gestion proactive et intégrée du parc informatique avec des solutions de maintenance préventive, mise à jour logicielle et accompagnement utilisateur pour améliorer la performance et la satisfaction des agents.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la réactivité et l’efficacité du support informatique pour vos agents sur le territoire girondin ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Le bon fonctionnement du parc informatique est indispensable pour le travail quotidien des agents et la continuité des missions de la DGFIP.
Autorité: Responsable de la Division Assistance de Proximité ou DSI régionale
Le poste est intégré à la division support technique et sécurité, qui dépend de la DSI régionale.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement immédiat d’un technicien support indique un besoin urgent de renforcer l’équipe pour répondre aux besoins opérationnels.
Budget: Probable
Le poste est un recrutement direct, suggérant un budget alloué pour le support technique courant, mais sans indication d’un projet pluriannuel majeur.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Systèmes et logiciels micro-informatiques
- Matériels micro-informatiques fixes et mobiles
- Outils de gestion de parc informatique
- Mise à jour et configuration logicielle
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