Mairie de MAGNY-LES-HAMEAUX: Modernisation des logiciels métiers pour le CCAS et logement (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Mairie de MAGNY-LES-HAMEAUX
Service / Projet concerné : CCAS et service logement
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils informatiques métiers pour améliorer la gestion des dossiers sociaux et logement, et optimiser l’accueil et le suivi des usagers.
Enjeu Majeur Identifié : Optimiser la gestion administrative et sociale pour un meilleur service public local.
Indice clé : « …Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels métiers (logement)… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Traitement manuel et potentiellement fastidieux des dossiers, vérifications multiples, et gestion administrative lourde pouvant ralentir le service aux usagers.
Élément déclencheur : « …Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels métiers (logement)… »
L’Accroche (Hook)
Automatisez et simplifiez la gestion des dossiers sociaux et logement grâce à des solutions intégrées adaptées au secteur public local, améliorant la réactivité et la qualité du service.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de vos outils informatiques pour fluidifier la gestion des dossiers et améliorer l’accueil des usagers au CCAS et au service logement ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le poste exige la maîtrise des logiciels métiers et la gestion informatique des dossiers, ce qui montre un besoin d’outils performants pour assurer la qualité du service.
Autorité: Responsable du service logement ou DSI de la mairie
Le poste est en relation permanente avec la responsable du service logement et l’élue en charge du CCAS, qui pilotent les décisions opérationnelles.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement immédiat pour assurer la continuité de service et la gestion des dossiers suggère une mise à jour rapide des outils.
Budget: À construire
Aucun budget explicite n’est mentionné, mais la modernisation des outils métiers dans une mairie est souvent soumise à un budget à définir.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Logiciels métiers logement
- Outils informatiques de gestion de dossiers
- Saisie informatique
- Gestion électronique des documents (GED) – implicite
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