Convers: Modernisation et sécurisation de l’infrastructure réseau et serveurs (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Convers
Service / Projet concerné : Direction des Systèmes d’Information
Enjeux de Transformation : Garantir la continuité, la sécurité et la modernisation de l’infrastructure informatique et téléphonique pour soutenir l’activité de télémarketing.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité de service des systèmes d’information et de communication essentiels à l’activité.
Indice clé : « …Vous garantirez la continuité de service des systèmes d’information et de communication essentiels à l’activité…. »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion complexe et maintenance d’un réseau LAN/WAN, serveurs Windows et téléphonie IP avec des risques de sécurité et d’interruption de service.
Élément déclencheur : « …Gérer et maintenir l’infrastructure réseau (LAN/WAN, VLAN, VPN) ; Administrer les serveurs (Windows Server, Active Directory) ; Superviser la sécurité des systèmes d’information…. »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée d’administration réseau et serveurs avec des outils avancés de supervision et sécurité pour assurer une disponibilité maximale et une protection renforcée.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la résilience et la sécurité de votre infrastructure réseau et serveurs pour soutenir votre croissance ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Critique car la continuité et la sécurité des systèmes d’information sont essentielles pour l’activité de télémarketing et la satisfaction client.
Autorité: DSI ou Responsable Infrastructure
Le poste est rattaché à la DSI qui pilote la gestion et la sécurisation du SI.
Échéance: Court Terme (<1 an)
La nécessité de maintenir la continuité de service et la mention de projets d’évolution du SI suggèrent une mise à jour rapide.
Budget: Probable
Budget probable car l’entreprise est en croissance et cherche à moderniser son infrastructure pour rester compétitive.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Windows Server
- Active Directory
- LAN/WAN
- VLAN
- VPN
- Téléphonie IP
- Centre d’appel
- ITIL
- Outils de supervision et monitoring
- Scripting
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