Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communications (SIDSIC) du Loiret: Pilotage et optimisation des ressources SIC locales (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communications (SIDSIC) du Loiret
Service / Projet concerné : Pôle Proximité du SIDSIC
Enjeux de Transformation : Conduite et mise en œuvre de la stratégie de transformation numérique départementale pour optimiser les ressources SIC locales, assurer la continuité de service et la gestion de crise, et piloter des projets transversaux de convergence et mutualisation.
Enjeu Majeur Identifié : Optimiser la gestion des ressources SIC locales tout en assurant la continuité de service et la gestion de crise.
Indice clé : « …optimiser la gestion des ressources disponibles et en veillant à assurer la continuité de service et la gestion de crise… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Difficulté à gérer efficacement les ressources SIC réparties sur plusieurs sites tout en maintenant la continuité des services et en assurant la gestion des incidents et crises.
Élément déclencheur : « …Assurer le pilotage opérationnel quotidien des agents du pôle en visant à optimiser la gestion des ressources disponibles et en veillant à assurer la continuité de service et la gestion de crise…. »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée de pilotage opérationnel et de gestion des ressources SIC qui facilite la coordination d’équipes distantes, optimise l’utilisation des infrastructures et garantit la continuité des services en situation de crise.
Le Sésame (Door Opener)
Comment votre organisation gère-t-elle actuellement la coordination des ressources SIC sur plusieurs sites pour assurer une continuité de service optimale ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La continuité de service et la gestion de crise sont des impératifs pour le SIDSIC, impactant directement la qualité des services publics départementaux.
Autorité: Chef de pôle Proximité, Chef de service SIDSIC, Directeur du Secrétariat Général Commun Départemental
Le poste est rattaché hiérarchiquement au chef de pôle et chef de service, avec une liaison fonctionnelle étendue aux directions départementales et ministérielles.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement en cours et la nécessité d’assurer la gestion opérationnelle quotidienne indiquent une mise en œuvre rapide des projets.
Budget: Probable
Le contexte public et la nature opérationnelle suggèrent un budget alloué dans le cadre des plans annuels de fonctionnement et de modernisation.
Technologies, Solutions & Plateformes
- MDT
- Messagerie
- Active Directory (AD)
- Capitole
- Support Niveaux 1 et 2
- Gestion réseau
- Téléphonie
- Veille technologique RNAT
- Méthodes de gestion de crise
- Sensibilisation SSI
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