Mairie de Saint-Just: Optimisation des processus bibliothéconomiques
Contexte Stratégique : Mairie de Saint-Just
Service / Projet concerné : Bibliothèque de Saint-Just
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de l’expérience usager grâce à l’utilisation efficace des outils informatiques
Enjeu Majeur Identifié : Assurer une gestion efficace des collections et un accueil de qualité pour les usagers
Indice clé : « …Gestion des collections et accueil du public… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion manuelle des collections et des prêts, limitant l’efficacité et la rapidité de service
Élément déclencheur : « …Maîtrise de l’outil informatique (bureautique et logiciel métier)… »
L’Accroche (Hook)
Mise en place d’un système de gestion intégré pour automatiser les processus de catalogage et de prêt
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’automatisation des processus bibliothéconomiques pour améliorer l’efficacité de votre équipe ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de l’expérience usager
Autorité: La Direction Générale des Services
Responsabilité de la gestion des services publics
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Projet à long terme pour améliorer les services bibliothéconomiques
Budget: Probable
Investissements pluriannuels pour la modernisation des services publics
Technologies, Solutions & Plateformes
- Logiciels de gestion bibliothéconomique
- Systèmes d’automatisation des processus
- Outils bureautiques
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