

Ville de Dunkerque – Mairie de quartier de Malo-les-Bains: Digitalisation des processus administratifs de la mairie de quartier
Contexte Stratégique : Ville de Dunkerque – Mairie de quartier de Malo-les-Bains
Service / Projet concerné : Mairie de quartier de Malo-les-Bains
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils de gestion administrative et animation locale pour renforcer l’attractivité, l’innovation et la qualité de service aux citoyens dans un cadre de démocratie locale et de solidarité.
Enjeu Majeur Identifié : Renforcer l’attractivité et la cohésion sociale du quartier via une gestion innovante et humaine des services locaux.
Indice clé : « …une ville plus innovante qui prépare l’avenir, une ville plus humaine et attentive à chacun… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion administrative des salles et des dossiers (noces d’or, commissions) encore très manuelle et peu optimisée, avec des outils bureautiques basiques.
Élément déclencheur : « …Gestion administrative des salles gérées par la mairie de quartier… »
L’Accroche (Hook)
Automatisez et centralisez la gestion administrative avec des solutions numériques adaptées pour gagner en efficacité et fiabilité dans le suivi des dossiers et la planification des événements.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la gestion administrative et logistique des manifestations et salles pour mieux accompagner les initiatives locales ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
La gestion administrative est un point clé pour assurer la réussite des manifestations et la satisfaction des citoyens, mais les outils actuels semblent limités.
Autorité: Responsable de la mairie de quartier ou Directeur des services municipaux
Le poste est rattaché à la mairie de quartier qui pilote les actions locales et la gestion administrative.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Le projet d’animation et de rénovation est en cours, mais aucune urgence immédiate n’est mentionnée.
Budget: À construire
Pas d’indication claire de budget, mais la mairie de quartier pourrait intégrer ce besoin dans un plan pluriannuel.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Word
- Excel
- Kiosc
- Internet
- Planitech
- Outlook
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