Mairie de Saint-Saulve: Digitalisation et automatisation de la gestion des plannings du SAAD (Potentiel à Court Terme)

Contexte Stratégique : Mairie de Saint-Saulve

Service / Projet concerné : Service Autonomie et SAAD (Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile)

Enjeux de Transformation : Optimisation de la gestion administrative et des plannings des aides à domicile, amélioration de l’accueil et de l’orientation des usagers, digitalisation partielle des processus internes pour une meilleure efficacité opérationnelle

Enjeu Majeur Identifié : Assurer une gestion fluide et réactive des plannings et interventions des aides à domicile pour garantir la qualité du service aux usagers.

Indice clé : « …Assure la gestion de la planification des prestations des aides à domicile… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Gestion manuelle et dispersée des plannings et interventions, entraînant des risques d’erreurs, de doublons et une perte de temps importante pour les agents.

Élément déclencheur : « …Etablir les plannings hebdomadaires de travail des auxiliaires de vie – Intégrer les nouveaux plans d’aides dans les plannings d’intervention… »

L’Accroche (Hook)

Proposez une solution logicielle intégrée pour automatiser la planification, dispatcher les interventions en temps réel et faciliter la gestion des absences, améliorant ainsi la réactivité et la qualité du service.

Le Sésame (Door Opener)

Comment gérez-vous actuellement la planification des aides à domicile et quelles difficultés rencontrez-vous dans la coordination des interventions ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Critique
La gestion actuelle impacte directement la qualité du service rendu aux usagers et la productivité des agents.

Autorité: Directeur du CCAS ou Responsable du SAAD
Le poste est rattaché au CCAS qui pilote le service d’aide à domicile et ses ressources.

Échéance: Court Terme (<1 an)
Le besoin opérationnel quotidien et la gestion des plannings hebdomadaires nécessitent une solution rapide.

Budget: À construire
Le budget dépendra de la priorisation interne et des possibilités de financement local ou régional.

Technologies, Solutions & Plateformes

Excel
Word
PowerPoint
Logiciel comptable

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Focus Sur

Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône: Déploiement de cas d’usage IA pour la transformation des services publics (Potentiel à Court Terme)

Ville de Maisons-Alfort: Modernisation du processus de recrutement RH (Potentiel à Court Terme)

CNMSS – DSI: Modernisation de l’architecture data et valorisation des données (Potentiel à Court Terme)

Direction de programme IA (DPIA) du Ministère: Développement et fine-tuning de modèles IA adaptés au secteur public (Potentiel à Court Terme)

Institut d’Astrophysique de Paris (IAP): Intégration de solutions d’IA et calcul haute performance pour l’analyse cosmologique

Institut de Biologie Structurale (IBS): Développement d’un pipeline IA pour la conception protéique

Direction Générale des Entreprises (DGE): Structuration d’un réseau d’ambassadeurs IA pour l’accompagnement des entreprises et administrations (Potentiel à Court Terme)

SNE (Service National de l’Enquête, Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes – DGCCRF): Déploiement de solutions IA et data science pour l’enquête et la protection des consommateurs (Opportunité Urgente)