CCAS de Wattrelos: Digitalisation de l’accompagnement socioprofessionnel des allocataires RSA (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : CCAS de Wattrelos
Service / Projet concerné : Pôle des Solidarités
Enjeux de Transformation : Améliorer l’accompagnement social et l’insertion socioprofessionnelle via des outils numériques adaptés et sécurisés, tout en respectant le RGPD.
Enjeu Majeur Identifié : Accompagnement renforcé des allocataires du RSA pour lever les freins à l’emploi.
Indice clé : « …Accompagnement social renforcé d’allocataires du rSa… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus d’accompagnement manuel et hétérogène, difficulté à centraliser les données des bénéficiaires et à suivre efficacement les projets professionnels.
Élément déclencheur : « …Accompagnement social renforcé d’allocataires du rSa – Aide à la définition du projet professionnel et à sa mise en oeuvre – Stricte application du RGPD… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution numérique intégrée pour centraliser les dossiers, automatiser l’instruction des aides et faciliter le suivi personnalisé des bénéficiaires tout en garantissant la conformité RGPD.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la gestion et le suivi numérique des dossiers d’allocataires pour optimiser l’accompagnement et la coordination des acteurs ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
L’accompagnement des allocataires RSA est au cœur de la mission du Pôle des Solidarités et nécessite une modernisation pour répondre aux enjeux sociaux actuels.
Autorité: Directrice du Pôle des Solidarités
La directrice pilote les actions sociales et coordonne les projets du Pôle, elle est donc décisionnaire sur les outils et services à déployer.
Échéance: Court Terme (<1 an)
La mission est déjà en cours et les besoins d’amélioration sont immédiats pour répondre aux crises sociales actuelles.
Budget: À construire
L’offre ne mentionne pas de budget spécifique, mais la nature publique implique souvent un processus d’appel d’offres et de construction budgétaire.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Outils informatiques standards (non spécifiés)
- RGPD (réglementation)
- Matériel informatique
- Véhicule de service
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