Mairie de Quéven: Développement d’un portail numérique pour la médiathèque
Contexte Stratégique : Mairie de Quéven
Service / Projet concerné : Médiathèque Les Sources
Enjeux de Transformation : Améliorer l’expérience utilisateur et adapter les services aux besoins variés des publics, tout en renforçant la programmation culturelle et la gestion administrative.
Enjeu Majeur Identifié : Offrir une expérience culturelle enrichissante et accessible à tous les publics.
Indice clé : « …Qualité de l’accueil et adaptation des services…. »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Manque d’outils numériques intégrés pour améliorer l’expérience utilisateur et la gestion des collections.
Élément déclencheur : « …Maîtrise des outils informatiques et numériques collaboratifs…. »
L’Accroche (Hook)
Développer un portail numérique pour faciliter l’accès aux ressources culturelles et améliorer la communication avec les usagers.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’intégration des technologies numériques pour enrichir l’expérience culturelle de vos usagers ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Améliorer l’expérience utilisateur et renforcer la communication.
Autorité: Directrice générale des services
Responsabilité de la gestion administrative et financière.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Projet à long terme pour adapter les services aux besoins des publics.
Budget: Probable
Investissements dans les infrastructures numériques pour les services publics.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Outils numériques collaboratifs
- Logiciels professionnels pour la gestion des collections
- Plateforme de communication numérique
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