Syndicat intercommunal pour l'informatique et ses outils (SICIO): Optimisation et modernisation du maintien en conditions opérationnelles (MCO) (Potentiel à Court Terme) - ITLeads Public : Votre Source d'Opportunités Stratégiques

Contexte Stratégique : Syndicat intercommunal pour l’informatique et ses outils (SICIO)

Service / Projet concerné : Pôle Applicatifs, Support et Formation

Enjeux de Transformation : Maintien en conditions opérationnelles et modernisation des applications pour assurer la continuité et la qualité des services informatiques aux collectivités membres

Enjeu Majeur Identifié : Garantir la disponibilité et la performance des applications critiques pour les collectivités adhérentes

Indice clé : « …Maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes (MCO)… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Dysfonctionnements complexes nécessitant une expertise de niveau 2 & 3, impactant la disponibilité des applications et la satisfaction des utilisateurs

Élément déclencheur : « …Maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes (MCO) * Identifier et corriger les dysfonctionnements * Assurer l’assistance de niveau 2 & 3… »

L’Accroche (Hook)

Proposez une expertise technique avancée et des solutions d’automatisation pour réduire les incidents et améliorer la réactivité du support applicatif

Le Sésame (Door Opener)

Comment envisagez-vous d’améliorer la gestion des incidents complexes pour garantir la continuité des services aux collectivités ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Critique
Le maintien opérationnel est essentiel pour assurer la disponibilité des services aux collectivités et éviter des interruptions coûteuses.

Autorité: Responsable du pôle Applicatifs, Support et Formation
Le poste pilote directement les opérations de maintenance et le support applicatif.

Échéance: Court Terme (<1 an)
Le poste est ouvert et les missions immédiates portent sur la gestion opérationnelle et la maintenance.

Budget: Probable
Les budgets sont souvent alloués annuellement pour la maintenance et le support dans les collectivités.

Technologies, Solutions & Plateformes

ITIL
Méthode Agile
Applications n-tiers web
Mind Mapping

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Focus Sur

Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône: Déploiement de cas d’usage IA pour la transformation des services publics (Potentiel à Court Terme)

Ville de Maisons-Alfort: Modernisation du processus de recrutement RH (Potentiel à Court Terme)

CNMSS – DSI: Modernisation de l’architecture data et valorisation des données (Potentiel à Court Terme)

Direction de programme IA (DPIA) du Ministère: Développement et fine-tuning de modèles IA adaptés au secteur public (Potentiel à Court Terme)

Institut d’Astrophysique de Paris (IAP): Intégration de solutions d’IA et calcul haute performance pour l’analyse cosmologique

Institut de Biologie Structurale (IBS): Développement d’un pipeline IA pour la conception protéique

Direction Générale des Entreprises (DGE): Structuration d’un réseau d’ambassadeurs IA pour l’accompagnement des entreprises et administrations (Potentiel à Court Terme)

SNE (Service National de l’Enquête, Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes – DGCCRF): Déploiement de solutions IA et data science pour l’enquête et la protection des consommateurs (Opportunité Urgente)