INSTITUT NATIONAL SUP ENSEIGNEMENT ARTISTIQUE MARSEILLE MED (INSEAMM): Maintenance et modernisation du parc informatique et téléphonique (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : INSTITUT NATIONAL SUP ENSEIGNEMENT ARTISTIQUE MARSEILLE MED (INSEAMM)
Service / Projet concerné : Service informatique
Enjeux de Transformation : Assurer la maintenance, la sécurisation et la disponibilité opérationnelle du système d’information pour garantir un fonctionnement optimal des équipements et services informatiques.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la disponibilité et la sécurité des équipements et services informatiques pour soutenir les activités pédagogiques et administratives.
Indice clé : « …Assurer l’exploitation et la maintenance des équipements du réseau et du système d’information… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Difficultés à maintenir un parc informatique et téléphonique performant et sécurisé, avec des interventions fréquentes nécessaires pour assurer la continuité de service.
Élément déclencheur : « …Assurer l’exploitation et la maintenance des équipements du réseau et du système d’information… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une gestion proactive et automatisée de la maintenance du parc, intégrant des outils de supervision avancés pour réduire les interruptions et optimiser les interventions.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la gestion et la maintenance de votre parc informatique pour minimiser les interruptions et renforcer la sécurité ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La continuité du fonctionnement du SI est essentielle pour les activités de l’institut, et la maintenance actuelle semble lourde et réactive.
Autorité: Responsable du service informatique
Le poste est rattaché au service informatique qui gère directement le parc matériel et logiciel.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le besoin de maintenance et d’amélioration est permanent et urgent pour éviter les interruptions.
Budget: À construire
Le budget dépendra des propositions d’amélioration et de modernisation du parc.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Windows Server
- Active Directory
- Téléphonie sur IP
- Antivirus centralisés
- Outils de prise de main à distance
- Systèmes d’exploitation Android
- Systèmes d’exploitation iOS
- Protocoles réseau TCP/IP
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