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Illustration pour AIFE: Optimisation de la Maintenance et de l'Exploitation SI (Potentiel à Court Terme)

AIFE: Optimisation de la Maintenance et de l’Exploitation SI (Potentiel à Court Terme)

Contexte Stratégique : AIFE

Service / Projet concerné : Pôle Web du département ‘Opérations et Services Techniques’

Enjeux de Transformation : Modernisation et sécurisation des applications Web pour améliorer l’efficacité opérationnelle et garantir la continuité des services

Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité et la sécurité des services numériques via un SI robuste

Indice clé : « …Garantir le respect des niveaux de service… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Processus métiers ralentis par des logiciels non intégrés et des prestataires externes multiples, générant une perte de temps et une qualité de service dégradée

Élément déclencheur : « …Piloter les actions des différents intervenants sur le périmètre de la maintenance technique et l’exploitation… »

L’Accroche (Hook)

Accélérez la modernisation de vos applications et connectez vos systèmes hétérogènes pour offrir des services plus fluides et efficaces

Le Sésame (Door Opener)

Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture SI pour supporter vos nouveaux projets numériques ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Critique
Critique, car le système actuel atteint ses limites et met en péril le lancement de nouveaux services essentiels

Autorité: Le Responsable du Pôle Web
Le poste est rattaché directement au responsable du pôle Web, qui pilote les projets de modernisation

Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement d’un chef de projet pour piloter ce programme de transformation majeur suggère une échéance proche

Budget: Probable
Les projets de modernisation de SI dans le secteur public sont souvent financés par des plans pluriannuels d’investissement

Technologies, Solutions & Plateformes

  • Cloud
  • Solutions Web
  • Outils d’observabilité
  • ITIL
  • Site Reliability Engineering (SRE)

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