Département d’Ille-et-Vilaine: Optimisation de la maintenance applicative (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Département d’Ille-et-Vilaine
Service / Projet concerné : Direction des Systèmes Numériques (DSN) – Mission Services aux Usagers
Enjeux de Transformation : Modernisation et maintien en condition opérationnelle des systèmes d’information pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité des services aux usagers
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité et la qualité des services numériques aux usagers
Indice clé : « …Garant de la qualité, de la disponibilité et du maintien en conditions opérationnelles… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus de maintenance complexes et manque de coordination entre les ressources internes et externes
Élément déclencheur : « …Piloter et organiser la maintenance des produits et services… »
L’Accroche (Hook)
Améliorer l’efficacité de la maintenance en intégrant des outils de gestion de projet et des méthodes agiles
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’amélioration de votre processus de maintenance pour répondre aux besoins croissants des usagers ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Le maintien en condition opérationnelle est essentiel pour la continuité des services
Autorité: Le DSI ou le Directeur de la DSN
Le poste est rattaché à la DSN, qui gère les systèmes d’information
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement d’un chef de projet pour piloter ces projets suggère une échéance proche
Budget: Probable
Les projets de modernisation du SI sont souvent financés par des budgets dédiés
Technologies, Solutions & Plateformes
- Linux
- Windows
- SQL
- Outils de support et supervision
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