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Illustration pour Communauté de Communes Loue-Lison: Formation et Intégration des Outils Numériques (Potentiel à Court Terme)

Communauté de Communes Loue-Lison: Formation et Intégration des Outils Numériques (Potentiel à Court Terme)

Contexte Stratégique : Communauté de Communes Loue-Lison

Service / Projet concerné : France Services et Agence Postale

Enjeux de Transformation : Améliorer l’accès aux services publics locaux via des espaces de vie innovants et conviviaux, en intégrant des services numériques et en formant les agents pour une meilleure utilisation des outils bureautiques

Enjeu Majeur Identifié : Garantir l’accès équitable et efficace aux services publics locaux

Indice clé : « …Accès à différents services publics par des professionnels qualifiés… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Manque de compétences numériques chez les agents pour une utilisation efficace des outils bureautiques et des services en ligne

Élément déclencheur : « …Connaissances générales des entités administratives et maitrise informatique pour former les utilisateurs… »

L’Accroche (Hook)

Proposer des formations personnalisées pour améliorer l’utilisation des outils numériques et renforcer la pédagogie auprès des usagers

Le Sésame (Door Opener)

Comment envisagez-vous de renforcer les compétences numériques de vos agents pour améliorer l’efficacité des services publics locaux ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Important
L’amélioration des compétences numériques est cruciale pour offrir des services publics efficaces et modernisés

Autorité: Le Responsable des Services France Services
Ce poste est directement lié à l’amélioration des services publics locaux

Échéance: Court Terme (<1 an)
L’offre souligne l’importance de formations régulières pour les agents

Budget: Probable
Les formations et l’intégration des outils numériques sont souvent incluses dans les budgets annuels des collectivités

Technologies, Solutions & Plateformes

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Outils bureautiques

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