Département des Hauts-de-Seine: Modernisation des systèmes d’information pour le RSA
Contexte Stratégique : Département des Hauts-de-Seine
Service / Projet concerné : Unité RSA de la Direction Insertion Sociale et Retour à l’Emploi
Enjeux de Transformation : Modernisation des processus administratifs pour améliorer l’efficacité dans la gestion des prestations RSA
Enjeu Majeur Identifié : Garantir l’équité et l’efficacité dans l’attribution des prestations RSA
Indice clé : « …Contrôler et évaluer le juste droit des allocataires… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus métiers ralentis par des logiciels non intégrés, générant une perte de temps pour les agents
Élément déclencheur : « …Utilisation de logiciels métier comme SOLIS pour gérer les dossiers… »
L’Accroche (Hook)
Accélérez la modernisation de vos applications et connectez vos systèmes hétérogènes pour offrir des services plus fluides et efficaces
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture pour supporter vos nouveaux projets numériques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le système actuel nécessite une modernisation pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Autorité: Le Chef d’unité RSA
Le poste est rattaché directement à l’Unité RSA, qui pilote les décisions opérationnelles
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La modernisation des systèmes est un processus continu mais nécessite une planification à moyen terme
Budget: Probable
Les projets de modernisation dans le secteur public sont souvent financés par des budgets pluriannuels
Technologies, Solutions & Plateformes
- SOLIS RSA
- GRC
- GEC FLOWER
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