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Focus Sur

Illustration pour Sous-préfecture de Palaiseau: Optimisation du processus de demande de titre de séjour

Sous-préfecture de Palaiseau: Optimisation du processus de demande de titre de séjour

Contexte Stratégique : Sous-préfecture de Palaiseau

Service / Projet concerné : Pôle de l’instruction de la mission départementale du séjour

Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité dans le traitement des demandes de titre de séjour grâce à l’utilisation des plateformes numériques comme ANEF et Démarches Simplifiées

Enjeu Majeur Identifié : Garantir l’efficacité et la sécurité dans le traitement des demandes de titre de séjour

Indice clé : « …traitement des demandes de titre de séjour… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Blocs informatiques sur les plateformes ANEF et Démarches Simplifiées, nécessitant un accueil physique pour les usagers

Élément déclencheur : « …accueil spécifique d’urgence pour les usagers face à des blocages informatiques… »

L’Accroche (Hook)

Développer des solutions numériques pour réduire les blocages et améliorer l’expérience utilisateur

Le Sésame (Door Opener)

Comment envisagez-vous l’amélioration de l’efficacité des plateformes numériques pour le traitement des demandes de titre de séjour ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Important
Les blocages informatiques impactent directement la qualité du service offert aux usagers.

Autorité: Chef du bureau des services à la population
Le chef du bureau est responsable de la gestion des services à la population.

Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La durée du poste est de 3 ans, ce qui suggère une perspective à moyen terme.

Budget: Probable
Les projets de modernisation dans le secteur public sont souvent financés par des budgets pluriannuels.

Technologies, Solutions & Plateformes

  • Plateforme ANEF
  • Démarches Simplifiées

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