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Focus Sur

Illustration pour SDIS de l'Ain: Modernisation des infrastructures SIC pour améliorer la réponse aux urgences (Opportunité Urgente)

SDIS de l’Ain: Modernisation des infrastructures SIC pour améliorer la réponse aux urgences (Opportunité Urgente)

Contexte Stratégique : SDIS de l’Ain

Service / Projet concerné : Service Télécom Transmissions Mobilité (TTM) et groupement Données, Alerte, Télécom et Administration du système d’information (DATA)

Enjeux de Transformation : Modernisation et maintenance des systèmes d’information et de communication pour améliorer l’efficacité opérationnelle des services d’incendie et de secours

Enjeu Majeur Identifié : Assurer la continuité et la fiabilité des services d’urgence via des systèmes d’information robustes

Indice clé : « …Gérer et maintenir les équipements SIC… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Processus métiers ralentis par des logiciels et équipements obsolètes, générant une perte de temps pour les agents et une qualité de service dégradée pour les usagers

Élément déclencheur : « …Gérer et maintenir les équipements SIC… »

L’Accroche (Hook)

Accélérez la modernisation de vos applications et connectez vos systèmes hétérogènes pour offrir des services plus fluides et efficaces à vos agents et usagers

Le Sésame (Door Opener)

Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture SIC pour supporter vos nouveaux projets numériques ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Critique
Critique, car le système actuel atteint ses limites et met en péril le lancement de nouveaux services essentiels

Autorité: Chef du service Télécom Transmissions Mobilité (TTM)
Le poste est rattaché directement au chef du service TTM, qui pilote le budget de modernisation des SIC

Échéance: Urgent (<6 mois)
Le recrutement d’un technicien SIC pour gérer et maintenir les équipements suggère une urgence dans la modernisation

Budget: Probable
Les projets de modernisation des SIC dans le secteur public sont souvent financés par des plans pluriannuels d’investissement

Technologies, Solutions & Plateformes

  • NexSIS
  • ANTARES
  • TCP/IP
  • MPLS
  • XiVO
  • Windows
  • Linux

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