Conseil départemental de l’Ain: Modernisation du suivi social via IODAS (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Conseil départemental de l’Ain
Service / Projet concerné : Service protection enfance Ferney/Gex, Pôle protection de l’enfance Bugey Pays de Gex
Enjeux de Transformation : Modernisation et dématérialisation des processus de suivi et d’accompagnement des enfants et familles, amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de service via l’outil IODAS.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité et la qualité du suivi des enfants et familles via un système d’information moderne et sécurisé.
Indice clé : « …Saisie informatique des dossiers dans le cadre de la dématérialisation sur le logiciel métier IODAS…. »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus de suivi et de gestion des dossiers encore partiellement manuels ou non intégrés, nécessitant une adaptation constante des agents à de nouveaux outils numériques.
Élément déclencheur : « …Saisie informatique des dossiers dans le cadre de la dématérialisation sur le logiciel métier IODAS…. »
L’Accroche (Hook)
Accélérer la dématérialisation et l’intégration des processus métiers pour offrir un suivi plus fluide, sécurisé et efficient aux agents et aux familles.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre système d’information pour mieux accompagner la transformation numérique de vos services sociaux ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
La dématérialisation est en cours mais nécessite une adaptation continue des agents et une intégration optimale des outils pour garantir la qualité du service.
Autorité: Responsable du service protection de l’enfance Ferney-Gex, DSI du Département
Le poste est sous l’autorité du responsable du service, qui pilote l’équipe et l’évolution des outils métiers.
Échéance: Court Terme (<1 an)
La dématérialisation est déjà engagée et le recrutement vise à renforcer l’équipe pour accompagner cette transformation.
Budget: Probable
Le Département investit dans la formation et l’accompagnement des agents, mais le budget spécifique à la modernisation du SI n’est pas précisé.
Technologies, Solutions & Plateformes
- IODAS
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