Conseil Départemental de l’Orne: Modernisation du système d’information pour une meilleure gestion des dossiers médicaux
Contexte Stratégique : Conseil Départemental de l’Orne
Service / Projet concerné : Centre Départemental de Santé
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité des services de santé via une meilleure gestion des flux administratifs et médicaux
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité et la qualité des services de santé via une gestion efficace des dossiers médicaux et administratifs
Indice clé : « …Accueil physique et téléphonique, gestion des plannings… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus métiers ralentis par des logiciels obsolètes et non intégrés, générant une perte de temps pour les agents et une qualité de service dégradée pour les patients
Élément déclencheur : « …Connaissances informatiques et bureautiques, connaissance du processus de facturation électronique Sesam Vitale… »
L’Accroche (Hook)
Accélérez la modernisation de vos applications et connectez vos systèmes hétérogènes pour offrir des services plus fluides et efficaces à vos agents et patients
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture SI pour supporter vos nouveaux projets numériques de santé ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le système actuel nécessite une modernisation pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Autorité: Le Directeur administratif et financier du Centre Départemental de Santé
Le poste est rattaché directement à ce directeur, qui pilote les opérations administratives
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La modernisation du SI est un processus qui nécessite du temps et des ressources
Budget: Probable
Les projets de modernisation de SI dans le secteur public sont souvent financés par des plans pluriannuels d’investissement
Technologies, Solutions & Plateformes
- Sesam Vitale
- Logiciels de gestion de dossiers médicaux



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