

Conseil départemental du Val d’Oise: Automatisation et optimisation des processus d’exploitation informatique (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Conseil départemental du Val d’Oise
Service / Projet concerné : Service infrastructures, production et sécurité, Pôle Systèmes et Applications de la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique
Enjeux de Transformation : Modernisation et optimisation de l’exploitation des applications et processus informatiques pour garantir la continuité et la qualité des services publics, avec une forte orientation vers l’automatisation et l’amélioration continue des procédures.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité et la qualité des services publics via une exploitation fiable et automatisée des applications et processus informatiques.
Indice clé : « …Assurer le bon fonctionnement des applications en exploitation… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus d’exploitation manuels ou peu automatisés, générant des risques d’erreurs, des temps de traitement longs et une gestion des incidents complexe.
Élément déclencheur : « …Assurer le bon fonctionnement des applications en exploitation du Conseil départemental, automatisation des processus, évolution des procédures d’exploitation…. »
L’Accroche (Hook)
Accélérer la modernisation de l’exploitation informatique grâce à des solutions d’automatisation avancées, réduisant les erreurs, les temps de traitement et améliorant la qualité de service.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’intégration de nouvelles solutions d’automatisation pour améliorer la fiabilité et la performance de votre exploitation informatique ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Le bon fonctionnement des applications et la gestion des incidents sont essentiels à la continuité des services publics.
Autorité: Le DSI ou le responsable du Pôle Systèmes et Applications
Le poste est rattaché à la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique, qui pilote la modernisation et l’exploitation du SI.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement actuel vise à renforcer rapidement l’équipe d’exploitation.
Budget: Probable
Les collectivités investissent dans la modernisation de leur SI pour répondre aux enjeux de service public.
Technologies, Solutions & Plateformes
- C2O
- Cron
- OpenSave
- Avamar-Networker
- FTP
- SFTP
- ITIL
- Windows
- Unix
- Linux
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