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Focus Sur

Illustration pour Service des Systèmes d'Information et de Communication (SSIC) - Préfecture des Alpes-Maritimes: Modernisation et sécurisation du support informatique

Service des Systèmes d’Information et de Communication (SSIC) – Préfecture des Alpes-Maritimes: Modernisation et sécurisation du support informatique de proximité (Potentiel à Court Terme)

Contexte Stratégique : Service des Systèmes d’Information et de Communication (SSIC) – Préfecture des Alpes-Maritimes

Service / Projet concerné : Pôle support du SSIC, service support informatique et téléphonique

Enjeux de Transformation : Assurer la continuité et la sécurité des liaisons gouvernementales et moderniser le support informatique pour maintenir un SI opérationnel et sécurisé

Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité des liaisons gouvernementales et la sécurité du système d’information

Indice clé : « …continuité des liaisons gouvernementales… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Difficultés liées à la gestion et au dépannage multi-sites, montée en compétences sur le chiffrement et la sécurité, gestion complexe des équipements et consommables

Élément déclencheur : « …participer à la politique de sécurité informatique, remontée d’alertes à la chaîne SSI, utilisation des stations blanches… »

L’Accroche (Hook)

Proposez une solution intégrée de gestion du parc informatique et téléphonique avec formation ciblée sur la sécurité et le chiffrement pour renforcer la résilience et l’efficacité du support de proximité

Le Sésame (Door Opener)

Comment envisagez-vous d’améliorer la gestion et la sécurisation de votre parc informatique tout en assurant un support efficace sur plusieurs sites ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Critique
Critique car la continuité des liaisons gouvernementales et la sécurité du SI sont essentielles pour le fonctionnement des services publics.

Autorité: Chef de pôle support / Responsable SSIC
Le poste est rattaché au chef de pôle support qui pilote les activités du service SSIC.

Échéance: Court Terme (<1 an)
La nécessité d’astreintes et la gestion quotidienne des incidents impliquent une mise à jour rapide des compétences et outils.

Budget: À construire
Le budget n’est pas explicitement mentionné, mais la nature opérationnelle du poste suggère un besoin de financement à définir.

Technologies, Solutions & Plateformes

  • Windows
  • Active Directory
  • VPN
  • Chiffrement de poste
  • GLPI
  • SETNA
  • Environnement Linux (optionnel)
  • Console Alcatel (optionnel)
  • Systèmes radios
  • Téléphone satellites

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