C.C.A.S. Lacanau: Digitalisation et automatisation des processus administratifs en EHPAD (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : C.C.A.S. Lacanau
Service / Projet concerné : EHPAD Le Bois de Sémignan
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils informatiques pour la gestion administrative et comptable afin d’améliorer la fiabilité, la confidentialité et l’efficacité des processus internes.
Enjeu Majeur Identifié : Assurer un fonctionnement administratif fiable et confidentiel pour garantir la qualité de service aux résidents.
Indice clé : « …tâches administratives et comptables inhérentes au bon fonctionnement de la structure dans un souci d’intégrité, de fiabilité et de confidentialité… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion manuelle et papier des dossiers administratifs et sociaux des résidents, entraînant des risques d’erreurs, de perte d’information et une charge de travail élevée.
Élément déclencheur : « …met en place et à jour les dossiers administratifs et sociaux des résidents (papier + informatique)… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée de gestion électronique des documents et des dossiers résidents pour améliorer la fiabilité, réduire les erreurs et faciliter l’accès aux informations en temps réel.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous la modernisation de vos outils administratifs pour alléger la charge de travail et sécuriser la gestion des dossiers résidents ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La gestion actuelle repose sur des supports papier et informatiques peu intégrés, ce qui impacte la qualité et la rapidité des services.
Autorité: Direction Générale
Le poste est sous l’autorité de la direction générale qui pilote le fonctionnement global de l’établissement.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le besoin de fiabilisation et d’efficacité administrative est immédiat pour assurer la conformité et la qualité de service.
Budget: À construire
Le budget n’est pas explicitement mentionné, mais la nature publique et la taille de l’établissement suggèrent un budget à définir selon les priorités.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Outils bureautiques standards
- Systèmes de gestion électronique des documents (GED) – implicite
- Logiciels de gestion administrative et comptable – implicite
- Logiciels de gestion des ressources humaines – implicite
- Intranet
- Messagerie électronique
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