Centre Communal d’Action Sociale de Ciboure: Modernisation des outils informatiques pour le suivi social
Contexte Stratégique : Centre Communal d’Action Sociale de Ciboure
Service / Projet concerné : Service social d’accompagnement des personnes fragiles
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils informatiques pour améliorer le suivi administratif et la coordination des actions sociales
Enjeu Majeur Identifié : Améliorer le suivi administratif et la coordination des actions sociales pour mieux accompagner les publics fragiles.
Indice clé : « …Assurer le suivi administratif et informatique de son activité sociale… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Suivi administratif et informatique manuel ou peu optimisé, limitant la réactivité et la qualité de l’accompagnement des usagers fragiles.
Élément déclencheur : « …Assurer le suivi administratif et informatique de son activité sociale… »
L’Accroche (Hook)
Digitalisez et automatisez le suivi des dossiers sociaux pour gagner en efficacité, fiabilité et fluidité dans la gestion des accompagnements.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la gestion informatique de vos dossiers sociaux pour mieux répondre aux besoins des usagers fragiles ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le suivi administratif est une tâche clé mais peut être amélioré par des outils numériques adaptés.
Autorité: Directeur du CCAS ou Responsable du service social
Le poste est rattaché à la direction du CCAS qui pilote les actions sociales et leurs outils.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La transformation numérique dans le secteur public s’inscrit souvent dans des plans pluriannuels.
Budget: À construire
Le budget dépendra des priorités et des capacités d’investissement du CCAS.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Outils informatiques de gestion sociale
- Plateformes collaboratives
- Logiciels de suivi administratif
- Outils de communication numérique
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