Communauté de Communes Aux sources du canal du Midi: Optimisation et maintenance du parc informatique et téléphonique (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Communauté de Communes Aux sources du canal du Midi
Service / Projet concerné : Service Informatique et téléphonie
Enjeux de Transformation : Garantir le bon fonctionnement et la bonne utilisation du parc informatique et téléphonique pour l’ensemble des communes et satellites, afin d’assurer la continuité et la qualité des services publics locaux.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir le bon fonctionnement et la bonne utilisation du parc informatique et téléphonique
Indice clé : « …garantir le bon fonctionnement et la bonne utilisation du parc informatique… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Difficultés à assurer un support informatique réactif et efficace sur un territoire étendu avec un parc hétérogène et dépendance à un prestataire externe.
Élément déclencheur : « …Vous travaillerez en lien avec un prestataire informatique afin de garantir le bon fonctionnement et la bonne utilisation du parc informatique et téléphonique… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une gestion proactive et intégrée du parc informatique et téléphonique avec des solutions de supervision avancée et un support utilisateur renforcé pour améliorer la disponibilité et la satisfaction des agents.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la réactivité et la qualité du support informatique sur l’ensemble de vos communes tout en maîtrisant les coûts ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le bon fonctionnement du parc est essentiel pour la continuité des services publics, mais la présence d’un prestataire indique une organisation déjà en place à optimiser.
Autorité: Responsable Administration Générale
Le poste est sous la responsabilité de cette responsable, qui coordonne le service informatique et téléphonie.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement en cours et la nécessité d’assurer la continuité opérationnelle suggèrent une échéance rapide.
Budget: À construire
L’offre ne mentionne pas explicitement le budget, mais la fonction publique territoriale dispose souvent de budgets annuels à allouer.
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