Communauté de Communes (gestion piscine): Optimisation numérique de la gestion des accès et réservations
Contexte Stratégique : Communauté de Communes (gestion piscine)
Service / Projet concerné : Service d’accueil et d’entretien de la piscine municipale
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils de gestion et d’accueil pour améliorer la qualité de service et la gestion opérationnelle des activités de la piscine
Enjeu Majeur Identifié : Améliorer la gestion opérationnelle et l’accueil du public via des outils numériques adaptés
Indice clé : « …Maitrise du logiciel de contrôle d’accès et du site de réservation des activités… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Dépendance à des outils informatiques basiques et peu intégrés, limitant la fluidité de l’accueil et la gestion des flux de visiteurs
Élément déclencheur : « …Maitrise du logiciel de contrôle d’accès et du site de réservation des activités… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée de contrôle d’accès et de gestion des réservations pour automatiser les processus et améliorer l’expérience usager
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la gestion des accès et la réservation des activités pour fluidifier l’accueil et optimiser les ressources ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
L’utilisation actuelle d’outils informatiques nécessite une modernisation pour répondre aux exigences de gestion et d’accueil.
Autorité: Responsable de la Communauté de Communes ou Directeur des Services Techniques
Le poste est rattaché à la gestion opérationnelle de la piscine sous l’autorité de la collectivité locale.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La nature des missions et les horaires variables suggèrent une évolution progressive des outils.
Budget: À construire
Pas de mention explicite de budget, mais la modernisation des outils dans le secteur public nécessite souvent une planification budgétaire.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Logiciel de contrôle d’accès
- Site de réservation des activités
- Outils bureautiques standards
- Logiciel de caisse
- Système de gestion des stocks
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