Commune d’Avignon: Amélioration de l’expérience usager dans les installations sportives

Contexte Stratégique : Commune d’Avignon

Service / Projet concerné : Direction Générale Adjointe Ville Emancipatrice – Pôle Sports et Loisirs, Direction des Activités Aquatiques

Enjeux de Transformation : Non spécifié

Enjeu Majeur Identifié : Assurer la qualité des services sportifs et de loisirs

Indice clé : « …Employeur de référence dans la région… »

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité Commerciale

La Douleur (Pain Point)

Processus manuels ou inefficaces pour la gestion des activités sportives

Élément déclencheur : « …Utilisation de l’outil informatique… »

L’Accroche (Hook)

Développer des solutions numériques pour optimiser la gestion des installations sportives et améliorer l’expérience des usagers

Le Sésame (Door Opener)

Comment envisagez-vous l’intégration de solutions numériques pour améliorer l’efficacité opérationnelle de vos services sportifs ?

Analyse BANT Détaillée