

Commune de Cognac: Optimisation des processus médicaux avec des solutions numériques
Contexte Stratégique : Commune de Cognac
Service / Projet concerné : Centre de Santé
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité des services médicaux grâce à l’utilisation efficace des outils informatiques
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité et la qualité des services médicaux via un SI efficace
Indice clé : « …Accueillir les patients et gérer les dossiers administratifs… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus métiers ralentis par des logiciels non intégrés, générant une perte de temps pour les agents
Élément déclencheur : « …Gérer les rendez-vous et constituer les dossiers administratifs dans l’application informatique… »
L’Accroche (Hook)
Accélérer la modernisation des applications et connecter les systèmes pour offrir des services plus fluides
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre SI pour supporter vos nouveaux projets numériques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le système actuel nécessite une modernisation pour améliorer l’efficacité
Autorité: Le Directeur du Centre de Santé
Le poste est rattaché au Pôle Population, qui gère les services médicaux
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La modernisation des SI est souvent un processus long
Budget: Probable
Les projets de modernisation sont souvent financés par des budgets annuels
Technologies, Solutions & Plateformes
- WEDA
- Microsoft Office (Word, Excel)
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