Conseil Départemental de la Haute-Marne: Modernisation des systèmes d’information pour les services sociaux
Contexte Stratégique : Conseil Départemental de la Haute-Marne
Service / Projet concerné : Pôle Mesure de garde, Maison des Solidarités Départementales
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la coordination des services sociaux via une meilleure gestion des données et des processus numériques
Enjeu Majeur Identifié : Garantir une continuité et une efficacité des services sociaux via des systèmes d’information modernisés
Indice clé : « …Amélioration de l’efficacité opérationnelle… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus métiers ralentis par des logiciels obsolètes et non intégrés, générant une perte de temps pour les agents et une qualité de service dégradée pour les usagers
Élément déclencheur : « …Maîtriser l’outil informatique… »
L’Accroche (Hook)
Accélérez la modernisation de vos applications et connectez vos systèmes hétérogènes pour offrir des services plus fluides et efficaces à vos agents et usagers
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture SI pour supporter vos nouveaux projets numériques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Critique pour améliorer l’efficacité des services sociaux
Autorité: Le Directeur de la Maison des Solidarités Départementales
Responsable de la gestion des services sociaux
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Projet à long terme pour une modernisation complète
Budget: Probable
Les projets de modernisation dans le secteur public sont souvent financés par des plans pluriannuels
Technologies, Solutions & Plateformes
- Systèmes de gestion de données sociales
- Plateformes de collaboration numérique
- Outils de gestion de projet
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