Conseil Départemental de la Haute-Saône: Optimisation et intégration des logiciels métiers pour le service social (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Conseil Départemental de la Haute-Saône
Service / Projet concerné : Service social – CMS Saint-Loup-sur-Semouse
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils informatiques métiers pour améliorer la gestion des aides sociales et l’accompagnement des usagers
Enjeu Majeur Identifié : Assurer un accueil efficace et confidentiel tout en gérant les dispositifs d’aides sociales via des outils numériques adaptés.
Indice clé : « …Gérer les dispositifs des aides financières en lien avec les assistantes sociales de polyvalence et effectuer les saisies sur les logiciels dédiés (IODAS, GED)… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Difficultés liées à la gestion manuelle et à la saisie sur plusieurs logiciels métiers, entraînant une perte de temps et un risque d’erreurs dans le suivi des dossiers sociaux.
Élément déclencheur : « …Gérer les dispositifs des aides financières en lien avec les assistantes sociales de polyvalence et effectuer les saisies sur les logiciels dédiés (IODAS, GED)… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée et intuitive qui centralise la gestion des aides financières et le suivi des usagers, réduisant la charge administrative et améliorant la qualité du service rendu.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer l’efficacité et la fiabilité des outils numériques utilisés par vos équipes sociales pour mieux accompagner les usagers ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La gestion actuelle sur plusieurs logiciels métiers est source de complexité et ralentit les processus essentiels du service social.
Autorité: Directeur du service social ou DSI du Conseil Départemental
Le poste est rattaché au service social, mais la décision d’évolution des outils numériques implique la direction et la DSI.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le besoin d’amélioration est immédiat pour accompagner les missions quotidiennes et répondre aux exigences de confidentialité et d’efficacité.
Budget: Probable
Les collectivités investissent régulièrement dans la modernisation des outils métiers, mais le budget doit être validé selon les priorités départementales.
Technologies, Solutions & Plateformes
- IODAS
- GED
Related Posts
Laisser un commentaire