Conseil départemental (Direction Générale adjointe de la Solidarité): Modernisation du système de gestion des dossiers
Contexte Stratégique : Conseil départemental (Direction Générale adjointe de la Solidarité)
Service / Projet concerné : Service de l’aide sociale à l’enfance
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la gestion des dossiers administratifs grâce à l’utilisation efficace des outils informatiques
Enjeu Majeur Identifié : Garantir une gestion efficace et sécurisée des dossiers des enfants confiés
Indice clé : « …Assurer la gestion administrative des dossiers des enfants confiés… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus métiers ralentis par des logiciels obsolètes et non intégrés
Élément déclencheur : « …Maîtrise de l’outil informatique et aptitude à l’utilisation de logiciels métiers… »
L’Accroche (Hook)
Accélerez la modernisation de vos applications et connectez vos systèmes hétérogènes pour offrir des services plus fluides et efficaces à vos agents et usagers
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture pour supporter vos nouveaux projets numériques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le système actuel nécessite une modernisation pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Autorité: Le Chef du Service de l’aide sociale à l’enfance
Le poste est rattaché directement au chef de service, qui pilote les activités du service
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Les projets de modernisation sont souvent planifiés sur plusieurs années
Budget: Probable
Les projets de modernisation de SI dans le secteur public sont souvent financés par des plans pluriannuels d’investissement
Technologies, Solutions & Plateformes
- Logiciels métiers
- Outils de gestion documentaire
- Systèmes d’information intégrés
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