CU Le Havre Seine Métropole: Modernisation des outils de suivi et planification des tournées (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : CU Le Havre Seine Métropole
Service / Projet concerné : Direction du cycle du déchet, service collecte sélective porte à porte
Enjeux de Transformation : Optimisation et modernisation des processus de collecte sélective via l’utilisation de progiciels métier et outils informatiques pour améliorer la qualité et la gestion des tournées.
Enjeu Majeur Identifié : Améliorer la qualité et l’efficacité de la collecte sélective grâce à des outils numériques adaptés.
Indice clé : « …Travail sur plan et sur progiciel de suivi des tournées… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Difficulté à gérer efficacement les périmètres de collecte et à assurer la qualité du tri avec des outils informatiques limités ou peu intégrés.
Élément déclencheur : « …Travail sur plan et sur progiciel de suivi des tournées… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée de gestion des tournées et des données de collecte pour optimiser les plannings, améliorer le suivi qualité et faciliter la remontée des anomalies.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la planification et le suivi de vos tournées de collecte pour garantir une meilleure qualité de service ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Le suivi des tournées et la qualité du tri sont au cœur des missions, impactant directement la performance du service.
Autorité: Directeur du cycle du déchet ou Responsable du service collecte
Le poste est rattaché à la direction du cycle du déchet qui pilote les opérations de collecte.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le poste de chef d’équipes est opérationnel et les missions mentionnent un suivi continu, suggérant un besoin immédiat d’optimisation.
Budget: À construire
Le budget n’est pas explicitement mentionné, mais la nature opérationnelle laisse supposer un besoin à budgéter prochainement.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Progiciels métier
- Trackoé
- Publik
- Sugetrack
- Microsoft Word
- Microsoft Excel



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