

Département du Tarn: Digitalisation des processus d’accompagnement social et insertion
Contexte Stratégique : Département du Tarn
Service / Projet concerné : Direction de l’Action Sociale Territoriale et de l’Insertion
Enjeux de Transformation : Modernisation des processus d’accompagnement social et insertion via une meilleure gestion des données, coordination des acteurs et optimisation des services de proximité
Enjeu Majeur Identifié : Assurer une gestion efficace et coordonnée des politiques sociales et médico-sociales pour un service public de proximité performant.
Indice clé : « …La Direction Générale de la Solidarité concentre l’ensemble des politiques publiques sociales et médico-sociales… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Multiplicité des acteurs et dispositifs sociaux rendant la coordination complexe et les processus lourds, freinant la réactivité et la qualité du service aux usagers.
Élément déclencheur : « …Participer à la définition, au déploiement et à la gestion de la politique sociale du Département dans l’ensemble de ses domaines d’intervention… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une plateforme intégrée de gestion des dossiers sociaux et d’orchestration des interventions pour fluidifier les échanges et accélérer les décisions.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la coordination numérique entre les différents acteurs sociaux pour optimiser l’accompagnement des publics vulnérables ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La gestion actuelle nécessite une meilleure coordination et des outils adaptés pour répondre aux enjeux d’insertion et de protection des personnes vulnérables.
Autorité: Directeur de l’Action Sociale Territoriale
Le poste est rattaché à la direction qui pilote les politiques sociales et médico-sociales du département.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
La transformation numérique dans le secteur public s’inscrit souvent dans des plans pluriannuels, avec des étapes progressives.
Budget: À construire
Le budget dépendra des arbitrages internes et des priorités fixées dans les prochaines années.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Word
- Excel
- Logiciels de bureautique
- Plateformes de gestion de projet (non spécifiées)
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