Direction Départementale des Finances Publiques (DDFiP) du Loir-et-Cher: Optimisation de la gestion du parc informatique et de l’assistance technique (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Direction Départementale des Finances Publiques (DDFiP) du Loir-et-Cher
Service / Projet concerné : Cellule informatique départementale (CID) du Loir-et-Cher
Enjeux de Transformation : Modernisation et gestion efficiente du parc informatique pour garantir la continuité et la qualité du service aux 379 agents, dans un contexte de renouvellement, de maintenance et d’assistance technique de proximité.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la continuité et la qualité du service informatique pour les agents de la DDFiP via une gestion proactive et réactive du parc.
Indice clé : « …gère le parc informatique de la Direction Départementale des Finances Publiques (DDFiP) du Loir-et-Cher… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion complexe et chronophage du parc informatique (476 postes de travail), nécessité de résolution rapide des incidents, obsolescence des matériels, et manque de ressources humaines pour assurer un support de qualité.
Élément déclencheur : « …Elle est chargée de l’installation, du renouvellement et de la maintenance des postes de travail et matériels informatiques connexes…. »
L’Accroche (Hook)
Automatisez la gestion de votre parc informatique et rationalisez l’assistance technique pour offrir un service plus réactif et efficient à vos agents.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de la gestion de votre parc informatique pour répondre aux besoins croissants de vos agents tout en optimisant vos ressources ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La gestion du parc informatique est essentielle au bon fonctionnement quotidien de la DDFiP et à la satisfaction des agents.
Autorité: Chef de la cellule informatique départementale ou DSI de la DDFiP
Le poste est rattaché à la cellule informatique départementale, qui pilote la gestion du parc et l’assistance technique.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement vise à renforcer immédiatement l’équipe pour répondre aux besoins opérationnels.
Budget: Probable
Le besoin de modernisation et d’assistance technique est récurrent dans le secteur public, mais le budget n’est pas explicitement mentionné.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Windows 10
- Outils bureautiques
- Messageries
- Outil de gestion du parc informatique
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