Établissement de l’Entraide Armée (EdA): Optimisation et support des applications métiers critiques (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Établissement de l’Entraide Armée (EdA)
Service / Projet concerné : Direction des Systèmes d’Information (DSI), département Études & Développement
Enjeux de Transformation : Maintien et optimisation du fonctionnement des applications métiers pour assurer la performance et la qualité du SI fonctionnel au service des forces armées
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la qualité de fonctionnement intégral et la performance des applications métiers critiques pour le soutien aux forces armées.
Indice clé : « …maintien de la qualité de fonctionnement intégral et de la performance des domaines fonctionnels… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Dysfonctionnements ou indisponibilités d’applications pouvant impacter la continuité des services de soutien aux forces armées, avec un besoin fort de coordination entre utilisateurs, DSI et fournisseurs.
Élément déclencheur : « …Assurer le bon fonctionnement des applications au sein du SI ; Alerter en cas de dysfonctionnement ou d’indisponibilité d’une application et se coordonner avec toutes les parties prenantes à sa résolution… »
L’Accroche (Hook)
Proposez une gestion proactive et un support fonctionnel et technique expert pour garantir la disponibilité et la performance des applications, tout en facilitant la communication entre toutes les parties prenantes.
Le Sésame (Door Opener)
Comment assurez-vous aujourd’hui la coordination et la réactivité face aux incidents impactant vos applications métiers critiques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Le maintien en conditions opérationnelles des applications est vital pour le soutien aux forces armées, toute indisponibilité pouvant avoir des conséquences lourdes.
Autorité: Le chef du département Études & Développement ou le DSI
Le poste est rattaché au chef du département Études & Développement qui pilote la gestion des applications et le maintien du SI.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le besoin de support quotidien et de gestion des incidents implique une urgence opérationnelle permanente.
Budget: Probable
Le maintien et l’évolution des applications dans le secteur public sont généralement budgétisés annuellement dans les DSI.
Technologies, Solutions & Plateformes
- SQL
- SFTP
- SSH
- API
- Web services
- EDI
- Formats d’échange : txt, csv, xml, json
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