Groupe EDF – Direction opérations Groupe Informatique et Télécoms (DIGIT): Modernisation et maintenance des infrastructures de téléphonie et communications unifiées (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Groupe EDF – Direction opérations Groupe Informatique et Télécoms (DIGIT)
Service / Projet concerné : Unité Socle Numérique, département Utilisateurs & Usages, groupe Téléphonie
Enjeux de Transformation : Modernisation et maintien en condition opérationnelle des infrastructures voix et communications unifiées pour garantir la continuité et l’efficacité des services IT aux utilisateurs internes du groupe EDF.
Enjeu Majeur Identifié : Maintenir et moderniser les infrastructures voix pour assurer un service IT performant et fiable au sein du groupe EDF.
Indice clé : « …Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures voix… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Infrastructures voix vieillissantes nécessitant une veille technologique constante et une maintenance proactive pour éviter les interruptions de service et répondre aux besoins évolutifs des utilisateurs.
Élément déclencheur : « …Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures voix ; Piloter les actions de maintenances préventives, d’évolutions, de maintenances curatives et de contrôles… »
L’Accroche (Hook)
Proposez des solutions innovantes et industrialisées pour la conception, le déploiement et l’exploitation des systèmes voix, assurant une haute disponibilité et une adaptation rapide aux nouvelles technologies.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’intégrer les dernières innovations en communications unifiées pour renforcer la performance et la fiabilité de votre infrastructure téléphonique ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Le maintien en condition opérationnelle des infrastructures voix est essentiel pour garantir la continuité des services IT dans un grand groupe comme EDF.
Autorité: DSI ou Responsable de la Direction opérations Groupe Informatique et Télécoms
Le poste est rattaché à la direction DIGIT qui pilote les infrastructures IT et télécoms du groupe.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le besoin de veille technologique et de maintien opérationnel indique une urgence à court terme pour éviter toute défaillance.
Budget: Important (budget pluriannuel)
Les infrastructures télécoms dans un grand groupe sont généralement financées via des budgets pluriannuels dédiés à la modernisation et à la maintenance.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Communications Unifiées
- Téléphonie VoIP
- Systèmes d’information voix
- Gestion de projet IT
- Veille technologique
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