

INSEE: Optimisation de l’Assistance Technique et de la Sécurité Informatique
Contexte Stratégique : INSEE
Service / Projet concerné : Direction du Système d’Information (DSI) – Département Production et Infrastructure Informatiques (DPII)
Enjeux de Transformation : Amélioration continue des environnements techniques pour soutenir les missions de l’INSEE
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité : Optimisation de l’Assistance Technique et de la Sécurité Informatique
La Douleur (Pain Point)
Gestion complexe des incidents techniques et des droits d’accès aux ressources informatiques
Indice Clé : « …Supervision de l’assistance logicielle et incidents complexes, gestion des droits d’accès aux ressources informatiques… »
Proposition de Valeur (Hook)
Proposer des solutions automatisées pour la gestion des incidents et des accès, améliorant ainsi la sécurité et l’efficacité opérationnelle
Question d’Ouverture
Comment pourrions-nous améliorer la gestion des incidents techniques et renforcer la sécurité informatique au sein de l’INSEE ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La gestion des incidents et la sécurité sont cruciales pour le bon fonctionnement de l’INSEE
Autorité: Responsable de la DSI
Le poste implique une coordination étroite avec les équipes nationales et locales
Échéance: Court terme
Pas de contrat imminent, mais l’amélioration continue est nécessaire
Budget: Non spécifié
Pas d’informations sur les budgets spécifiques pour cette opportunité
Technologies & Solutions Identifiées
Outils de gestion des incidents techniques
Source : « …Supervision de l’assistance logicielle et incidents complexes »…
Solutions de sécurité informatique
Source : « …Référent sécurité informatique pour la direction générale »…
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