Mâconnais Beaujolais Agglomération: Renforcement du support informatique mutualisé pour collectivités (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Mâconnais Beaujolais Agglomération
Service / Projet concerné : Service des systèmes d’information mutualisé
Enjeux de Transformation : Renforcement des compétences internes et mutualisation du service informatique pour sécuriser et moderniser l’infrastructure et les applications métier dans un contexte de télétravail et de recrudescence des cyberattaques.
Enjeu Majeur Identifié : Assurer un support informatique efficace et une administration robuste pour garantir la continuité des services aux agents et communes membres.
Indice clé : « …Assurer le support quotidien aux agents de la collectivité et aux communes… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Dépendance excessive à l’externalisation avec un besoin accru de compétences internes pour gérer un parc informatique étendu et hétérogène, notamment face aux nouvelles exigences de télétravail et de sécurité.
Élément déclencheur : « …Mâconnais Beaujolais Agglomération a décidé de diminuer l’externalisation de sa gestion informatique tout en mutualisant son service informatique avec ses communes…. »
L’Accroche (Hook)
Accompagnez la montée en compétences internes et la mutualisation du support informatique pour garantir une réactivité optimale et une meilleure maîtrise des infrastructures critiques.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’équilibrer la mutualisation du service informatique avec le renforcement des compétences internes pour répondre aux enjeux de sécurité et de télétravail ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Critique car la réduction de l’externalisation et les nouvelles contraintes (cybersécurité, télétravail) imposent un renforcement urgent des compétences internes.
Autorité: Chargé de mission des systèmes d’information
Le poste est sous la responsabilité directe du chargé de mission SI qui pilote la mutualisation et la montée en compétences.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement immédiat d’un technicien informatique mutualisé indique une échéance rapide pour répondre aux besoins actuels.
Budget: Probable
Le projet s’inscrit dans une stratégie de réduction d’externalisation et mutualisation, suggérant un budget en cours de structuration.
Technologies, Solutions & Plateformes
- VMWare
- Active Directory
- Exchange
- GLPI
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- Windows 10
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- Windows Server 2012 R2
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- Téléphonie IP Aastra
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