Mairie de Boulogne-Billancourt: Optimisation du support informatique et de la gestion des applications métier
Contexte Stratégique : Mairie de Boulogne-Billancourt
Service / Projet concerné : Service informatique de la mairie
Enjeux de Transformation : Amélioration de la gestion informatique et des applications métier
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité : Optimisation du support informatique et de la gestion des applications métier
La Douleur (Pain Point)
Gestion complexe des applications métier et des interfaces entre elles
Indice Clé : « …Être le référent et support pour les applications dites ‘métier’ (près de 120 applications), gérer les différentes interfaces entre les applications… »
Proposition de Valeur (Hook)
Proposer des solutions pour simplifier et automatiser la gestion des applications métier, améliorer l’efficacité du support informatique
Question d’Ouverture
Comment pourrions-nous améliorer la gestion des applications métier et réduire les coûts associés à leur maintenance ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La gestion de 120 applications métier nécessite une optimisation pour éviter les erreurs et améliorer l’efficacité
Autorité: Responsable d’unité informatique
Le responsable d’unité est probablement impliqué dans la prise de décision concernant les améliorations du support informatique
Échéance: Court terme
L’optimisation du support informatique est cruciale pour répondre aux besoins actuels de la mairie
Budget: Non spécifié
Aucune information sur le budget spécifique pour cette opportunité
Technologies & Solutions Identifiées
BMC (outil de helpdesk)
Source : « …Utiliser les outils de helpdesk (BMC entre autres) »…
Oracle et SqlServeur (bases de données)
Source : « …Gérer les bases de données Oracle et SqlServeur »…
Serveurs Linux, Apache, Tomcat
Source : « …Administrer les serveurs Linux ainsi que ses composants, Apache, Tomcat, etc. »…
Office 365
Source : « …Connaissance d’Office 365 et ses applications liées »…
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