Mairie de Maubeuge: Maintenance et support informatique multi-sites pour collectivité (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Mairie de Maubeuge
Service / Projet concerné : Service Informatique et Systèmes d’Information
Enjeux de Transformation : Maintenir et moderniser l’infrastructure informatique pour garantir la disponibilité et la sécurité des équipements et services numériques de la collectivité.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la disponibilité optimale et la maintenance proactive des équipements et infrastructures informatiques de la collectivité.
Indice clé : « …Maximiser la disponibilité de tous les équipements et infrastructures informatiques… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion complexe des équipements informatiques et télécoms sur plusieurs sites avec nécessité d’interventions rapides et hors horaires habituels, impactant la continuité de service.
Élément déclencheur : « …Vous participerez aux projets de l’ensemble du service qui pourront entraîner une mise à jour des exigences des prestataires et logiciels informatiques…. »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution d’assistance technique réactive et un service de maintenance préventive pour assurer la disponibilité continue des équipements et réduire les interruptions.
Le Sésame (Door Opener)
Comment gérez-vous actuellement la maintenance et le support informatique sur vos différents sites, notamment en cas d’incidents urgents hors horaires standards ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La continuité et la disponibilité des services informatiques sont essentielles pour le fonctionnement de la collectivité et la satisfaction des usagers.
Autorité: Responsable du Service Informatique
Le poste est intégré au service informatique qui pilote la gestion des infrastructures et des prestataires.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le besoin de maintenance continue et d’interventions hors horaires habituels indique une urgence opérationnelle permanente.
Budget: À construire
Le budget dépendra des projets de modernisation et des contrats de maintenance à négocier avec les prestataires.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Windows Serveur
- Active Directory
- GPO
- VPN
- Firewall
- Linux
- Android
Related Posts
Laisser un commentaire