Mairie de Quéven: Modernisation des équipements informatiques et numériques collaboratifs
Contexte Stratégique : Mairie de Quéven
Service / Projet concerné : Médiathèque Les Sources
Enjeux de Transformation : Modernisation des services culturels et documentaires via l’adaptation aux usages numériques et gestion optimisée des équipements informatiques
Enjeu Majeur Identifié : Adapter les services de la médiathèque aux besoins et usages numériques variés des publics pour améliorer la qualité d’accueil et la programmation culturelle.
Indice clé : « …projet de service est centré sur la qualité de l’accueil et l’adaptation des services proposés aux besoins et usages variés des publics… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion et suivi des équipements informatiques en lien avec les services techniques et informatiques, nécessitant une meilleure coordination et outils adaptés.
Élément déclencheur : « …Assurer le suivi du bâtiment (entretien, travaux, sécurité) et des équipements informatiques, en lien avec les services dédiés (technique et informatique)… »
L’Accroche (Hook)
Fournir une solution intégrée de gestion des équipements informatiques et numériques collaboratifs pour optimiser la maintenance, la sécurité et la disponibilité des outils au service des agents et usagers.
Le Sésame (Door Opener)
Comment assurez-vous actuellement la gestion et la maintenance des équipements informatiques et numériques au sein de la médiathèque ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
La médiathèque dépend d’équipements informatiques pour ses services, mais la gestion est partagée et pourrait être optimisée.
Autorité: Directrice générale des services
Le poste est sous son autorité, elle pilote la politique et les budgets du service.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Le projet d’établissement et la gestion des équipements sont des processus continus, sans urgence immédiate mentionnée.
Budget: À construire
Aucun budget explicite n’est mentionné, mais la gestion administrative et financière est une responsabilité clé.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Logiciels professionnels de gestion documentaire
- Outils numériques collaboratifs
- Réseau Calliopé
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