Mairie de Saint-Herblain: Optimisation des processus administratifs
Contexte Stratégique : Mairie de Saint-Herblain
Service / Projet concerné : Direction des jeunesses, des sports et de l’action socioculturelle
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité des services publics via l’optimisation des processus administratifs et l’utilisation efficace des outils numériques
Enjeu Majeur Identifié : Garantir une gestion efficace des services publics via des processus numérisés
Indice clé : « …Amélioration de l’efficacité opérationnelle… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus métiers ralentis par des logiciels non intégrés, générant une perte de temps pour les agents
Élément déclencheur : « …Gestion budgétaire sur logiciel Astre et suivi des dossiers transversaux… »
L’Accroche (Hook)
Accélérez la modernisation de vos applications et connectez vos systèmes hétérogènes pour offrir des services plus fluides et efficaces à vos agents et usagers
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’évolution de votre architecture pour supporter vos nouveaux projets numériques ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le besoin est important car il impacte directement l’efficacité des services publics
Autorité: Le Directeur de la Direction des jeunesses, des sports et de l’action socioculturelle
Le poste est rattaché à cette direction, qui pilote les projets de modernisation
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Les projets de modernisation dans le secteur public prennent généralement plusieurs années
Budget: Probable
Les projets de modernisation de SI dans le secteur public sont souvent financés par des plans pluriannuels d’investissement
Technologies, Solutions & Plateformes
- Astre
- Dotelec
- Acte Office
- Mushroom
- Microsoft Office (Word, Excel)
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