Mairie de Sélestat: Optimisation de la gestion documentaire et administrative (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Mairie de Sélestat
Service / Projet concerné : Pôle Immobilier et Moyens Techniques
Enjeux de Transformation : Modernisation des processus administratifs pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité du service public, avec un accent sur la gestion documentaire, l’accueil et la diffusion de l’information.
Enjeu Majeur Identifié : Garantir la qualité et la continuité des services administratifs via une gestion documentaire efficace et une meilleure expérience usager.
Indice clé : « …traiter et saisir les documents, gérer l’information… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus administratifs ralentis par une gestion manuelle ou peu automatisée des documents, générant une perte de temps pour les agents et une qualité de service dégradée pour les usagers.
Élément déclencheur : « …traiter et saisir les documents, gérer et actualiser une base d’informations, rechercher des informations, notamment réglementaires, vérifier la validité des informations traitées… »
L’Accroche (Hook)
Automatisez et digitalisez la gestion documentaire pour fluidifier les processus administratifs, réduire les erreurs et améliorer l’expérience des agents et des usagers.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous la digitalisation de la gestion documentaire pour répondre aux besoins croissants de votre collectivité ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
La gestion documentaire est au cœur des missions du poste et impacte directement la qualité du service public.
Autorité: Directeur du Pôle Immobilier et Moyens Techniques
Le poste est rattaché directement à la direction du pôle, qui pilote les projets d’amélioration des processus administratifs.
Échéance: Court Terme (<1 an)
Le recrutement vise à renforcer immédiatement la capacité de gestion administrative du pôle.
Budget: À construire
Aucune mention explicite de budget dédié à la digitalisation, mais la collectivité est engagée dans l’amélioration continue de ses services.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Outils bureautiques (non spécifiés)
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