

Métropole de Lyon: Optimisation de la maintenance et de la gestion des installations
Contexte Stratégique : Métropole de Lyon
Service / Projet concerné : Délégation Transition Environnementale et Énergétique (DTEE) – Direction Cycle de l’Eau
Enjeux de Transformation : Amélioration de la gestion des installations et des équipements pour une meilleure efficacité et sécurité dans le cycle de l’eau
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité : Optimisation de la maintenance et de la gestion des installations
La Douleur (Pain Point)
Gestion manuelle et complexe des interventions de maintenance et d’exploitation des installations
Indice Clé : « …assurer les interventions de dépannage, assurer les interventions de maintenance curative, appliquer les plans de maintenance préventive… »
Proposition de Valeur (Hook)
Proposer des solutions de gestion de maintenance informatisées pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts
Question d’Ouverture
Comment pourrions-nous améliorer la gestion des interventions de maintenance pour réduire les temps d’arrêt et augmenter la productivité ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
La maintenance est cruciale pour assurer la continuité du service public
Autorité: Chef d’équipe ou responsable de la direction Cycle de l’Eau
Responsables de la gestion quotidienne des installations
Échéance: Court terme
Les besoins en maintenance sont constants et immédiats
Budget: Secondaire
Pas d’informations spécifiques sur le budget alloué à la maintenance
Technologies & Solutions Identifiées
Système de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Source : « …assurer la saisie informatique des interventions d’exploitation, de maintenance préventive et curative réalisées sur le système de gestion de la maintenance de l’unité (GMAO) »…
Système de supervision
Source : « …exploiter et assurer la surveillance des équipements, contrôler le bon fonctionnement des installations via le système de supervision »…
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