Non spécifié: Optimisation du système de gestion des rendez-vous
Contexte Stratégique : Non spécifié
Service / Projet concerné : Service de santé, probablement un hôpital
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité des services aux patients grâce à une meilleure gestion des rendez-vous et des communications
Enjeu Majeur Identifié : Garantir une gestion efficace des rendez-vous pour améliorer l’expérience patient
Indice clé : « …Prise en charge des rdv : téléphonie, mail, face à face sur logiciel Orbis… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus manuels et logiciels obsolètes ralentissent la planification des examens
Élément déclencheur : « …Utilisation du logiciel Orbis pour la gestion des rendez-vous… »
L’Accroche (Hook)
Développer une plateforme intégrée pour gérer les rendez-vous de manière plus fluide et efficace
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous l’amélioration de votre système actuel pour supporter une meilleure gestion des rendez-vous ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité du service aux patients
Autorité: Le Directeur des Systèmes d’Information ou le Responsable du Service
Ce poste est probablement rattaché à un service qui gère les systèmes d’information
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Les projets de modernisation des systèmes d’information sont souvent planifiés sur plusieurs années
Budget: Probable
Les projets de modernisation des SI dans le secteur public sont souvent financés par des budgets dédiés
Technologies, Solutions & Plateformes
- ORBIS
- Outlook
- LORAH
- CHRONOS
- GMAO SAPHIR
- SMAX
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