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Illustration pour Non spécifiée: Amélioration du support technique pour les équipements pédagogiques numériques

Non spécifiée: Amélioration du support technique pour les équipements pédagogiques numériques

Contexte Stratégique : Non spécifiée

Service / Projet concerné : Service pédagogique et informatique

Enjeux de Transformation : Amélioration de l’assistance technique et de l’utilisation des équipements pédagogiques numériques

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité : Amélioration du support technique pour les équipements pédagogiques numériques

La Douleur (Pain Point)

Gestion manuelle et complexe des problèmes techniques liés aux équipements pédagogiques

Indice Clé : « …Diagnostiquer la nature des problèmes rencontrés, procéder à des interventions de premier niveau… »

Proposition de Valeur (Hook)

Proposer des solutions automatisées pour le diagnostic et la résolution des problèmes techniques

Question d’Ouverture

Comment pourrions-nous améliorer l’efficacité du support technique pour vos équipements pédagogiques ?

Analyse BANT Détaillée

Besoin: Critique
L’assistance technique est cruciale pour le bon fonctionnement des équipements pédagogiques.

Autorité: Responsable du service informatique ou pédagogique
Ce poste est responsable de la gestion des équipements pédagogiques.

Échéance: Court terme
L’absence de contrats publics pertinents suggère une opportunité immédiate.

Budget: Non spécifié
Aucune information sur les budgets alloués aux marchés publics pertinents.

Technologies & Solutions Identifiées

Teams
Source : « …Connaissance des outils de visioconférences (Teams en particulier) »…

Classes virtuelles
Source : « …Connaissance des outils de visioconférences et de classes virtuelles »…

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