Opérateur de transports: Modernisation des outils de réservation et gestion des déplacements (Potentiel à Court Terme)
Contexte Stratégique : Opérateur de transports
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils de gestion des déplacements et optimisation des processus de réservation pour améliorer le service aux usagers internes (députés, collaborateurs, fonctionnaires)
Enjeu Majeur Identifié : Optimiser la gestion des déplacements pour garantir un service fluide et fiable aux agents publics.
Indice clé : « …Renseigner les députés, les collaborateurs et les fonctionnaires sur leurs projets de déplacements… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Processus manuels et multiples interfaces pour réservations et modifications, générant des risques d’erreurs et une charge administrative importante.
Élément déclencheur : « …La maîtrise d’Amadeus et d’Oscar serait un plus. Une formation ou un perfectionnement peuvent être envisagés…. »
L’Accroche (Hook)
Automatisez et centralisez la gestion des déplacements avec une solution intégrée, réduisant les erreurs et améliorant la réactivité du service.
Le Sésame (Door Opener)
Comment envisagez-vous d’améliorer la fluidité et la fiabilité des processus de réservation et de suivi des déplacements au sein de votre organisation ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
Le poste nécessite la maîtrise d’outils spécifiques et la gestion de multiples interlocuteurs, ce qui indique un besoin d’optimisation des processus.
Autorité: Responsable de la division des Transports ou DSI
Le poste est en lien direct avec la division du Protocole et la cellule comptable, impliquant des décideurs opérationnels et informatiques.
Échéance: Court Terme (<1 an)
La mention d’une formation/perfectionnement envisageable suggère une volonté d’évolution rapide des compétences et outils.
Budget: À construire
Aucun budget explicite n’est mentionné, mais la nécessité d’une formation et d’outils spécifiques laisse penser à un projet en phase d’évaluation.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Amadeus
- Oscar
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