Plaine Commune (Établissement public territorial): Optimisation numérique de la gestion des équipes de propreté et espaces verts
Contexte Stratégique : Plaine Commune (Établissement public territorial)
Service / Projet concerné : Direction territoriale Sud (pilotage entretien et maintenance des espaces publics : Espaces verts, Propreté/collecte des déchets, voirie)
Enjeux de Transformation : Modernisation des outils informatiques pour améliorer la gestion opérationnelle des services de propreté et d’entretien des espaces publics, tout en favorisant la transition écologique et la qualité de vie des habitants.
Enjeu Majeur Identifié : Assurer la continuité et l’efficacité du service public de propreté et d’entretien des espaces publics dans un contexte territorial dense et diversifié.
Indice clé : « …Assurer la continuité du service les week-ends et en soirée… »
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité Commerciale
La Douleur (Pain Point)
Gestion manuelle ou peu informatisée des plannings et interventions, limitant la réactivité et la coordination des 483 agents sur plusieurs villes.
Élément déclencheur : « …Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)…. »
L’Accroche (Hook)
Proposez une solution intégrée de gestion des ressources humaines et opérationnelles, avec planification automatisée et suivi en temps réel pour améliorer la productivité et la qualité du service.
Le Sésame (Door Opener)
Comment gérez-vous actuellement la planification et le suivi des interventions de vos équipes sur les différents sites ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Important
La gestion efficace des équipes est essentielle pour maintenir la qualité du service dans un territoire étendu et diversifié.
Autorité: Directeur territorial ou Responsable des services opérationnels
Ces rôles pilotent directement les équipes et les budgets liés à l’entretien des espaces publics.
Échéance: Moyen Terme (1-3 ans)
Le poste à pourvoir et la description des missions indiquent un besoin de structuration progressive des outils.
Budget: À construire
Le budget est important mais non explicitement mentionné, typique des collectivités en phase d’étude de solutions.
Technologies, Solutions & Plateformes
- Word
- Excel
- PowerPoint
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