Service déconcentré de l’État dans le Val-de-Marne: Optimisation des processus de gestion des subventions pour l’amélioration de l’habitat
Contexte Stratégique : Service déconcentré de l’État dans le Val-de-Marne
Service / Projet concerné : Propriétaires et copropriétés dans le Val-de-Marne
Enjeux de Transformation : Amélioration de l’habitat privé, rénovation énergétique, et lutte contre l’habitat indigne
Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale
Analyse de l’Opportunité : Optimisation des processus de gestion des subventions pour l’amélioration de l’habitat
La Douleur (Pain Point)
Gestion manuelle et complexe des demandes de subventions et des financements
Indice Clé : « …instruire et suivre les demandes de subventions pour des travaux en direction de propriétaires ou de copropriétés… »
Proposition de Valeur (Hook)
Développement d’une solution informatique pour automatiser et optimiser la gestion des dossiers de subvention
Question d’Ouverture
Comment pourrions-nous améliorer l’efficacité de votre processus de gestion des subventions ?
Analyse BANT Détaillée
Besoin: Critique
Nécessité de gérer efficacement les demandes de subventions pour atteindre les objectifs de rénovation
Autorité: Cheffe de bureau et adjoint à la cheffe de bureau
Autorité hiérarchique et fonctionnelle sur les missions
Échéance: Court terme
Urgence de traiter les demandes de subvention pour soutenir les projets de rénovation
Budget: Conséquent
Financements publics disponibles pour les projets de rénovation
Technologies & Solutions Identifiées
Systèmes de gestion électronique des dossiers
Source : « …Maîtrise des outils informatiques courants est indispensable »…
Portails d’information en ligne
Source : « …Participer à l’information du public »…
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