Université de Strasbourg: Optimisation des infrastructures IT et des services numériques

Contexte Stratégique : Université de Strasbourg

Service / Projet concerné : Département Informatique de l’IGBMC

Enjeux de Transformation : Transformation organisationnelle du département informatique et des services numériques, rationalisation des coûts et des usages

Source de l’Opportunité : Consulter l’offre originale

Analyse de l’Opportunité : Optimisation des infrastructures IT et des services numériques

La Douleur (Pain Point)

Gestion complexe des projets IT et des infrastructures existantes

Indice Clé : « …Piloter les projets d’évolution des services IT et des infrastructures les hébergeant… »

Proposition de Valeur (Hook)

Proposer des solutions d’automatisation et de gestion centralisée pour améliorer l’efficacité des services IT

Question d’Ouverture

Comment pourrions-nous améliorer la gestion des projets IT et des infrastructures pour répondre aux besoins croissants de l’IGBMC ?

Analyse BANT Détaillée

Technologies & Solutions Identifiées

Solutions d’automatisation des déploiements
Source : « …Mettre en œuvre les solutions d’automatisation des déploiements et de configuration des équipements et logiciels »…

Outils ITIL pour la gestion des services
Source : « …Mettre en œuvre les bonnes pratiques ITIL pour améliorer la prise en charge des demandes »…